Tüketici hakları, bir mal veya hizmet satın alan bireylerin korunmasını amaçlayan haklardır. Her birey, güvenli, kaliteli ve ihtiyacına uygun ürünleri satın alma hakkına sahiptir. Aynı zamanda tüketiciler, aldıkları mal ya da hizmetle ilgili sorun yaşadıklarında, bu durumu şikâyet etme ve çözüm talep etme hakkına sahiptir.

      Bu haklar, tüketicilerin bilinçli seçimler yapmasını sağlamak ve mağduriyetlerini önlemek için yasalarla güvence altına alınmıştır. Örneğin, ürünün ayıplı olması durumunda iade, değişim veya onarım hakkı vardır. Ayrıca tüketiciler, sözleşme şartlarının adil olmasını talep edebilir ve fazla ücretlendirmelere karşı koruma altındadır.Programda emeği geçen öğretmen ve öğrencilermize teşekkür ederiz.